Risoluzione delle controversie

Dal 15 febbraio 2016, la Commissione Europea fornisce una piattaforma extra-giudiziale di Arbitrato per le controversie rigurado ai negozi online. Il consumatore ha quindi il diritto di rivolgersi a questo Arbitrato evitando di utilizzare i canali di giustizia ordinaria. Questo ente è accessibile tramite il link:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
In caso di ricorso a questo ente potete fornire il nostro indirizzo di posta elettronica: info @ arpel.eu